“怎么了,生这么大气?”
看着叶柔气呼呼地把手机一扔,处在极度愤怒的状态,叶向阳还是冒着成为被揍对象的风险,开口询问。
要是什么都不做,当做没看见,反而会死得更惨。
“你自己看。”
叶柔没好气地说道。
倒是没把怒气转移到叶向阳身上,但也懒得再提让自己生气的事情。
叶向阳闻言,默默捡起刚才叶柔扔在沙发上的手机。
看完商家后面的回复,叶向阳的血压也有点上来了,彻底了解叶柔生气的原因。
这不是在拱火吗?
别看那个商家一口一个您的,却根本没有把人放在眼里,别说想解决问题了,连尊重都没有。
从前面拒不承认问题,到后面一副大不了你就退货,不过运费可就得自己出了的欠揍嘴脸,摆明了在搞事情。
也就对方不在这,否则叶柔当面撕了对方的打算,可能都已经有了。
她什么时候受过这气?
不过吧!
让人不爽归不爽,叶向阳却只能劝道:“为这种小事生气不值得,千万不要拿别人的错误来惩罚自己,这样只会影响自己的心情,亲者痛仇者快啊!快吃面,尝尝我煮泡面的手法有没有进步,不好吃请批评……”
说着,叶向阳直接盛了一碗面给叶柔,还特地加了两大块牛肉。
不是叶向阳喜欢忍气吞声,而是因为导致叶柔生气的“罪魁祸首”不在这里,任由叶柔的怒气积攒下去,到时候倒霉的可能是他。
“不行,我得给它个差评!”
对于叶向阳递过来的面,叶柔视而不见,再次拿回了自己的手机。
叶向阳无奈,只好把刚刚盛好的的这碗面递给叶梓欣,转头又给江子辰盛面,彻底且本分地扮演好一个“乖巧”保姆的角色。
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拿起手机的叶柔没有废话,直接把和商家沟通的全部内容截图,然后确认收货,进入评价页面,上传所有相关截图,包括店铺商品页的介绍详情、自己的订单截图和实际收到的商品照片等等。
点了个一星,开始写评价了。
如果不是最低只能一星,叶柔连半颗星都不想给对方。
真正让叶柔生气的,主要并不是对方发过来的实际商品与宣传的内容不服,而是对方的态度。
在米昔昔上买东西,叶柔也不是第一次踩坑了。
类似这种情况,以前就碰到过。
不过大部分商家的处理,至少还说得过去。
一般情况下,都是退一部分差价,或者补偿优惠券,又或者协商退货,有的因为商品价格实在太低,商家选择补寄,甚至直接退款,东西索性送给买家了。
当然。
最后一种做法,可能会让一小部分喜欢占便宜的买家养成坏习惯。
可叶柔找商家的目的,也不是为了占便宜,而是仅仅为了弄清楚情况,确认自己踩的坑是什么样的。
死也死得明白。
至于商家提出的补偿之类的,叶柔还真不计较这些。
即便是商家自己的问题,或者产品本身存在一定瑕疵,只要不是商家故意坑人,或者给出了一个相对合理的解决方案,叶柔通常都当做没事发生,补偿都懒得要。
哪怕对方说两句好话也行。
在米昔昔上踩了那么多次坑,叶柔还没退过一次货。
对于她来说,买上十样的东西,只要有那么几件让她觉得还满意的,心情就能好上许多。
就好比淘古董一般。
在古玩地摊上买个一百件,都不一定能出个真品,但只要有一件,不管价值多少,都是件值得开心的事情。
叶柔在米昔昔上买东西,就是抱着这样的心理。
关键成本比买古董低了不知道多少倍,还能时不时收获一些愉悦。
就算踩坑了,损失也不值一提,更不会影响自己的心情。
平时选购的时候,叶柔就没考虑过退货这件事,也不在意有没有什么运费险,现在碰到个拿运费险出来恶心人的商家,却是让她火大。
她不是出不起运费,也不是舍不得运费的亏损,而是对方用一种你退货就要损失运费,不退货就只能吃哑巴亏的