便和困扰，我们表示最诚挚的歉意！】

        又是这一句。

        看到这个几乎一模一样的官方回答，叶柔有点想打人了。

        这推诿打太极有一手啊！

        【我就想知道，我反馈了，投诉举报了，你们核实的结果是什么？】

        【作为权益受损的消费者，我想我有权利知道这个处理结果。】

        【请问您是否申请售后？】

        【针对您举报的问题，若希望退款，可申请售后并提供相关凭证，平台将监督商家为您处理。】

        【我不要退款，你们不是专门设立了申请处罚违规商家的通道吗？我按照流程申请了，也提交了相关的证据，就是希望看到违规的涉事商家处理结果。】

        【亲，平台不会放任质量问题不管的……】

        叶柔烦了。

        本来想要好好沟通，处理好后续，结果看到对方机械一般的回复，耐心一点一点被消磨掉。

        叶柔严重怀疑，这所谓的人工客服，依旧是系统程序设置的机器人回复。

        已经在生气了。

        把和客服沟通的这个全过程内容截图，叶柔找到自己昨天的那条差评，然后进行追评，更新后续的处理进程。

        追评结束。

        叶柔看了看自己这条已经过了一天的差评，底下没有任何回复。

        于是来到那个商品的评论区，准备看看最近购买的其他买家，有没有和自己一样的情况。

        结果……

        叶柔就看到了清一色的好评。

        奇了怪了，难道就她一个人遇到了这种问题？

        然后叶柔就发现了一个令自己错愕的事情。

        自己那条差评，竟然在评价区找不到。

        刚开始还不确定，但心存疑虑的叶柔把整个评价区的所有评价都翻了一遍后，便确认了这个事实。

        明明在自己评价过的动态里，能够看到这条评价，在商品下方却找不到了。

        当即。

        叶柔又找上了官方客服。

        【亲，这边帮您查询了一下，由于您的评价涉及违规，已经进入了审核阶段，所以无法正常显示。】

        【违规？】

        【能告诉我具体哪里违规了吗？】

        面对客服的回答，叶柔把自己评论的内容都检查了一遍，并没有发现有任何问题。

        【抱歉，由于目前还在审核，所以无法给您答复。】

        叶柔再次无语住了。

        第二次在官方客服这里碰壁了。

        想不通的叶柔直接上网搜了一下，然后就意识到自己的那个差评，为什么会不显示的原因。

        根据网上一些网友曾经遇到过的类似情况，之所以会提示违规并被审核，可能是因为叶柔的评价里面，提到了米昔昔这个平台的名字。

        因为出现这三个字，所以整条评价被系统屏蔽，也就不显示在评价区了。

        就离谱！

        当叶柔又双叒一次找上客服求证，客服并没有否认，但也没有给出明确的回答。